Eventuales Inconvenientes en la Carga Masiva de Haberes Descuentos
En el proceso de Carga Masiva de Haberes y Descuentos; considerar eventuales errores que se pueden presentar, corresponde a lo siguiente:
- Archivo o extensión inválida; debe evitar agregar símbolos (., y/o -) al nombre del archivo.
- Rut de la fila “X” no encontrado en el RBD; En estos casos debe revisar que el Rut sea válido, además que el funcionario se encuentre vigente en el mes que este cargando el archivo.
- Contrato de la fila “X” o Unidad de Contrato" no encontrado en el funcionario; señala que en el archivo de carga masiva falta completar la columna N° de Contrato, o bien que el N° de Contrato no existe.
- Monto de la fila “X” no aceptado; debe revisar que no existan valores en $0” y/o en blanco, ya que no están permitidos.
Una vez revisado el archivo considerando los puntos anteriores, si su inconveniente persiste agradeceremos enviar la imagen de error visualizado en pantalla y adjuntarnos el archivo en intento de carga.
* Importante es considerar el formato solicitado para ingresar la información en el Archivo de Carga.